رمز عبور به حروف کوچک و بزرگ حساس بوده و دقیقا بایستی به همان صورتی که در زمان ساخت اکانت آن را وارد کرده‌اید، وارد شود. اگر از طریق کامپیوتر به وب‌سایت مراجعه می‌کنید حتما به زبان کیبورد خود دقت کنید که در زمان ورود رمز اشتباها روی فارسی یا بالعکس تنظیم نشده باشد. اگر رمز خود را به یاد نمی‌آورید، از طریق صفحه‌ی بازیابی رمز عبور که لینک آن در زیر فرم ورود در صفحه‌ی ورود نیز در دسترس است، رمز خود را ریست کنید.
بدین صورت که پس از ورود به این صفحه ایمیل خود را وارد کنید. در صورتی که ایمیل صحیح بوده و قبلا ثبت‌نام کرده باشید، ایمیلی برای شما ارسال خواهد شد که با دنبال کردن متن ایمیل و راهنمایی‌های نوشته شده، با کلیک بر روی لینک داخل ایمیل، می‌توانید رمز جدید را تعیین کنید.
دقت داشته باشید اگر فولدر Inbox خود را بررسی کرده و ایمیلی دریافت نکردید، «ایمیل به فولدر Spam منتقل شده» که با مراجعه به این فولدر، باز کردن ایمیل مجموعه‌ی ملل و انتخاب گزینه‌ی Not spam از منوهای بالا، «حتما ابتدا آن را از حالت Spam خارج کنید تا لینک فعال‌سازی موجود در ایمیل، برای شما قابل کلیک کردن باشد.»
«لطفا حتما رمز عبور خود را در جایی مطمئن یادداشت کنید تا در دفعات بعد برای ورود به سایت مشکلی نداشته باشید»
آخرین تغییر: دوشنبه، 8 نوامبر 2021، 12:43 PM